Публичная оферта на заключение договора оказания услуг  

Наименование документа:
«Публичная оферта на заключение договора оказания фото-, видео-, SMM- и дизайн-услуг»

1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (предложением) в адрес любого лица, заинтересованного в оказании услуг, и определяет условия заключения договора между Исполнителем (фотограф, видеограф, специалист по SMM и дизайну) и Клиентом.
1.2. При оформлении записи на оказание услуг Клиент признаёт, что ознакомлен с условиями оферты и безусловно их принимает, что является подтверждением заключения договора.

2. Информация об Исполнителе
2.1. Исполнитель: Софич Наталия Сергеевна
2.2. ИНН/ОГРН: 381 20 56 64 589.
2.3. Контактные данные: телефон — 89 247 065 503, email — nataliyaskov@gmail.com.

3. Предмет оферты
3.1. Исполнитель обязуется оказать следующие услуги (при необходимости — частичное или комбинированное исполнение):
    — Фотосъёмка (портретная, репортажная, корпоративная, семейная и прочие виды).
    — Видеосъёмка и видеомонтаж.
    — SMM-услуги (консультирование, разработка и настройка аккаунтов в социальных сетях).
    — Дизайн (графический дизайн, оформление рекламных материалов и др.).
    — Дополнительные услуги: ретушь изображений, печать фото, фотоальбомов, дизайн рекламной продукции и т. п.

4. Условия оказания услуг
4.1. Запись на услуги:
    — Запись осуществляется через сайт, по телефону или посредством мессенджеров Telegram, WhatsApp.
    — При записи Клиенту необходимо предоставить следующие данные: имя, телефон, email, ссылки на соцсети, адрес места проведения съёмки (если применимо) и другую необходимую информацию.
4.2. Согласование деталей:
    — После получения заявки Исполнитель связывается с Клиентом для уточнения всех деталей, согласования формата, времени и места оказания услуг, а также дальнейших условий сотрудничества.
4.3. Сроки выполнения:
    — Сроки оказания услуг (например, обработка фото и видео, монтаж, разработка дизайн-проекта) указываются индивидуально для каждого заказа

5. Стоимость услуг и порядок оплаты

5.1. Стоимость услуг определяется согласно актуальному прайсу, размещенному на сайте по ссылкам: sofich.wfolio.pro/pricelist
sofich.wfolio.pro/weddings
sofich.wfolio.pro/fotobook
sofich.wfolio.pro/videomontazh
sofich.wfolio.pro/sozdanie-obuchayuschih-videorolikov
sofich.wfolio.pro/fotoproekt-so-svechami
sofich.wfolio.pro/happybirthday
sofich.wfolio.pro/vesenniy-fotoproekt
sofich.wfolio.pro/mama-i-doch

5.2. Оплата производится следующим образом:
    — Аванс/предоплата при бронировании даты оказания услуг. Размер предоплаты определяется видом оказываемых услуг и оговаривается индивидуально.
    — Остаток суммы — по завершении работ или в согласованные сроки.
5.3. В случае отмены заказа по инициативе Клиента устанавливаются штрафные санкции, например, удержание аванса или возмещение фактических затрат, что оговаривается в каждом конкретном случае.

6. Права и обязанности сторон
6.1. Права Исполнителя:
    — Использовать результаты оказанных услуг (фотографии, видеоматериалы, дизайн-проекты) в портфолио, для рекламы услуг, публикаций на сайте, в социальных сетях и иных информационных ресурсах.
    — Вносить изменения в условия оферты с предварительным уведомлением Клиентов (публикация обновлённой версии на сайте).
6.2. Обязанности Исполнителя:
    — Качественно и своевременно оказывать заявленные услуги в соответствии с условиями настоящей оферты.
    — Своевременно информировать Клиента об изменениях и сроках выполнения работ.
6.3. Права Клиента:
    — Получить качественный результат оказанных услуг в установленные сроки.
    — Требовать устранения недостатков или доработок в случае выявления несоответствия предоставленных услуг заявленным требованиям.
6.4. Обязанности Клиента:
    — Предоставить корректную и полную информацию, необходимую для оказания услуг.
    — Совершить оплату в установленные сроки и в соответствии с условиями договора.

7. Ответственность сторон
7.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
7.2. При нарушении условий со стороны Клиента (например, несвоевременная оплата или отмена заказа) Исполнитель имеет право удержать авансовый платеж или требовать возмещения фактических затрат.

8. Политика возврата денежных средств
8.1. При отмене заказа по инициативе Клиента возврат предоплаты производится согласно заранее оговоренным условиям.
8.2. Если результат работы не соответствует заявленным требованиям, Клиент вправе обратиться с требованием о доработке или частичном возврате средств при взаимной договорённости.

9. Обработка персональных данных
9.1. Клиент, оставляя заявку, даёт согласие на обработку его персональных данных в объёме, необходимом для оказания заявленных услуг.
9.2. Перечень обрабатываемых данных, а также порядок их хранения и защиты регламентируется отдельными документами «Согласие на обработку персональных данных» и «Политикой конфиденциальности», размещёнными на сайте.

10. Порядок изменения оферты
10.1. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия оферты.
10.2. Все изменения публикуются на сайте, а дальнейшее оказание услуг означает согласие Клиента с внесёнными изменениями.

11. Принятие оферты
11.1. Запись на оказание услуг, оформление предоплаты или иное подтверждение заявки означает безусловное принятие Клиентом всех условий настоящей оферты.