Описание кейса
Аккаунт новый: 0 постов, 0 подписчиков, 0 заявок.
Клиент — действующий психолог, желающий начать частную практику вне основного рабочего места. Не имеет опыта в ведении соцсетей и продвижения.
Цель проекта — выстроить комплексную систему продвижения и контента, которая сразу формирует профессиональное восприятие специалиста, объясняет ценность его работы и позволяет использовать страницы как инструмент привлечения клиентов без подключения рекламы. С учетом разных сегментов целевой аудитории.
Задачи проекта:
- провести анализ ниши, прямых и косвенных конкурентов — чтобы выявить уникальные преимущества и ниши для позиционирования
- организовать бриф для определения архетипа личного бренда — чтобы понять стиль, ценности и тон общения специалиста
- подготовить стратегию продвижения и матрицу контента — для самостоятельного ведения страницы
- описать путь клиента психолога в виде четкой структуры — от первого контакта до записи на сессию
- разработать визуальную концепцию и гайдлайн: создать единый стиль (цвета, шрифты, композиции, шаблоны)
- подготовить пример оформления ленты постов и контент-план — с готовыми идеями на первые недели
- организовать и провести контент-фотосессию — для создания качественных фото, подчеркивающих профессионализм
- снять и смонтировать видеовизитку — короткое видео для знакомства с аудиторией
- подготовить иконки для актуальных сторис — элементы для удобной навигации
- оформить и настроить сообщество ВКонтакте — с удобным функционалом
- оформить и настроить канал на YouTube — для размещения видео и долгосрочного роста.
- создать одностраничный сайт на платформе Taplink — с описанием услуг, ценами и кнопками записи
- подготовить пример оформления актуальных сторис
Это не переупаковка старого аккаунта, а создание продающего профиля с нуля. Результат наиболее нагляден в сопоставлении «до» и «после»: от совершенно пустой страницы к готовой системе, которая позволяет специалисту вести коммуникацию с потенциальными клиентами и получать заявки на консультации.
Основной задачей проекта было создание рабочего инструмента: стратегия, визуал, структура, логика подачи и готовность к использованию.
Активное продвижение аккаунта, регулярное наполнение контентом и набор аудитории в объём проекта не входили. В связи с этим количественные показатели эффективности (прирост подписчиков, охваты публикаций, количество поступивших заявок) не фиксировались и не анализировались.
Анализ и стратегия
Для запуска проекта был проведён детальный анализ рынка психологических услуг в социальных сетях. Изучены профили 15+ прямых конкурентов (психологов с похожим фокусом на индивидуальную терапию, тревогу, отношения, самооценку) и косвенных конкурентов.
Выявлены типичные слабые места: хаотичная подача, отсутствие единого визуального стиля, перегруженность «мотивационными» цитатами без глубины, слабое позиционирование под конкретные боли аудитории. У клиента обнаружены сильные стороны — сочетание клинического опыта с тёплым, неформальным контактом, умение давать практические инструменты уже на первой встрече и фокус на быстрых ощутимых изменениях. Эти преимущества легли в основу дифференциации: позиционирование как «спокойного, бережного, но эффективного проводника к изменениям», без излишней «духовности» и без жёсткого психоаналитического тона.
На брифинге с клиентом были проработаны ценности, стиль общения, желаемое восприятие и эмоциональный отклик, который специалист хочет вызывать.
Стратегия продвижения строилась на органическом доверии: без агрессивных продаж, без «последних мест» и таймеров. Основной канал — соцсети как долгосрочная витрина услуги. Основной упор — формирование доверия к специалисту.
Путь клиента был описан как последовательная цепочка из 5 этапов:
- попадание в аккаунт (пост или сторис, который бьёт в боль),
- быстрое понимание «это про меня» (через простые объяснения)
- рост доверия (визуал + экспертные советы + личное присутствие в видео),
- желание узнать больше (переход в highlights, Taplink или ВК),
- запись на сессию (прямой доступ к записи).
Структура профиля выстроена именно под эту логику: шапка профиля отвечает на вопрос «кто ты и кому помогаешь», первые 9 постов — ознакомительный блок, highlights — рубрикатор по темам, Taplink — точка конверсии. Такая архитектура позволяет посетителю за 30–60 секунд понять ценность и принять решение о записи.
Концепция
Визуальная концепция строилась вокруг ощущения спокойствия, безопасности и глубины — именно то, что ищет человек, когда впервые заходит к психологу. Цветовая гамма была выбрана исходя из гардероба и типажа клиента и впечатления, которое нужно создавать.
Основная цветовая палитра: мягкие, приглушённые тона — тёплый серо-бежевый (для уюта и нейтральности), глубокий тёмно-синий (для доверия и профессионализма) и оливковый акцент (для свежести и надежды на изменения). Цвета подобраны так, чтобы не утомлять глаз и не создавать резких контрастов — всё выглядит нежно, но при этом дорого и современно.
Шрифты: элегантные и женственные. Композиция постов минималистичная: много воздуха, крупные фото, минимум текста на кадре — чтобы взгляд сразу падал на главное. Визуал составлен так, чтобы клиент самостоятельно мог готовить новые посты в существующем оформлении.
Итоговый визуальный стиль получился очень узнаваемым и «дышащим» — лента выглядит как единое полотно, где каждый пост продолжает предыдущий. Это создаёт ощущение целостности и профессионализма с первого взгляда: человек заходит в профиль и сразу понимает — «здесь спокойно, здесь безопасно, здесь знают, что делают». Визуал гармонично поддерживает позиционирование: он не кричит, не отвлекает, а именно сопровождает — помогает сосредоточиться на содержании и доверии к специалисту. Все элементы (фото с сессии, иконки, обложки для ВК и YouTube, Taplink) строго соответствуют гайдлайну, поэтому бренд выглядит цельным даже на разных платформах.
Контент-план и матрица контента
Матрица контента построена на основе тем, выделенных на основе брифа (понятие нормы, личные границы, профайлинг, выгорание, статус, благодарность, путешествия, уют дома и т. д.). Она разделена по рубрикам и типам публикаций, чтобы охватывать разные боли аудитории и вести человека до «хочу записаться». Основное соотношение: 60% — разбор тем и боль/просвещение, 20% — практические инструменты, 10% — личное/ценности, 10% — приглашения на сессию.
Контент-план на стартовый месяц (3 поста в неделю плюс ежедневные сторис) разработан как готовый шаблон, который позволяет сразу начать публикации без поиска идей. Он построен на чередовании типов контента: сначала знакомство и разборы типичных ситуаций, затем практические советы и инструменты, дальше углубление в темы с демонстрацией изменений, и завершение мягкими приглашениями к работе. Ежедневные сторис поддерживают контакт через опросы, мини-упражнения, вопросы-ответы, закулисные моменты и напоминания о записи.
Всё это создаёт плавный поток, где аудитория постепенно привыкает к специалисту, получает пользу и естественно приходит к желанию записаться на консультацию. После первого месяца план адаптируется под новые запросы из комментариев. Готовый контент-план даёт возможность публиковать 2–3 раза в неделю без выгорания, сохраняя баланс между пользой, личным и продажей.
Контент-фотосессия
Фотосессия была ключевым этапом проекта и проводилась в формате трёхдневного интенсива, чтобы собрать максимально разнообразный и живой материал, полностью соответствующий визуальной концепции бренда. Общий объём съёмки составил 6 часов, разделённых на три разных локации. Это позволило получить более 50 тщательно отобранных кадров высокого качества, которые стали основой для ленты постов, сторис, highlights, обложек ВКонтакте, YouTube и Taplink. Все фотографии обработаны в единой светлой, мягкой тональности с лёгкой цветокоррекцией, чтобы идеально вписываться в гайдлайн и создавать ощущение спокойствия и доверия с первого взгляда.
День 1: Студийная съёмка (2 часа) Съёмка проходила в светлой минималистичной студии с большим окном и естественным дневным светом. Здесь были сделаны классические портретные кадры в спокойном, но уверенном образе: психолог в повседневно-деловой одежде. Фокус — на естественности, открытом взгляде и лёгкой, тёплой улыбке, которая передаёт: «Я здесь, чтобы слушать и помогать, а не осуждать».
День 2: Съёмка в кабинете психолога Съёмка проходила в настоящем рабочем кабинете психолога — именно там, где проводятся сессии. Получилось 15–20 аутентичных кадров: за рабочим столом с записями, в кресле напротив «клиента», с книгами по психологии, моменты размышлений или письма. Эти фото добавили максимальной реалистичности: аудитория видит не постановку, а реальное пространство, где люди приходят за помощью. В том же блоке была снята видеовизитка: психолог сидит в кресле, смотрит в камеру, спокойно представляет себя, подход и приглашает на консультацию.
День 3: Фотопрогулка (2 часа) Лёгкая прогулка по тихим, атмосферным местам. Психолог в комфортной одежде (пальто, шарф), идёт, улыбается, задумывается, держит кофе или книгу. Получилось 15–20 самых «человечных» и живых кадров: движение, естественные позы, взгляд в камеру или вдаль. Эти фото используются для сторис, личных историй, каруселей «о себе» и демонстрации «я обычный человек, но с профессиональным опытом». Они добавляют тепла и приближают специалиста к аудитории, показывая, что она не «отстранённый эксперт», а живой человек, который понимает повседневные переживания.
В итоге фотосессия дала полный набор визуального контента: от строгих портретов и рабочих моментов до лёгких, душевных уличных кадров. Всё это идеально легло в созданный гайдлайн, создало узнаваемый стиль и стало фундаментом, на котором строится весь бренд — спокойный, доверительный и профессиональный.
Видеовизитка
Видеовизитка была снята в той обстановке, где проходят реальные сессии. Это позволило создать максимально аутентичную картинку: специалист сидит в своём кресле, смотрит прямо в камеру, спокойно и уверенно представляет себя, свой подход к работе и приглашает на консультацию. Съемка в несколько дублей и монтаж обеспечили, чтобы текст звучал живо, но при этом чётко структурировано и без лишней импровизации. Благодаря этому видео выглядит профессионально, но при этом тепло и по-человечески искренне.
Готовый ролик получился лаконичным и мощным по воздействию: добавлена мягкая фоновая музыка, которая не перебивает голос, субтитры выполнены строго в цветах бренд-гайдлайна для единства стиля, а в конце размещён чёткий призыв к действию. Это не просто «красивое видео», а ключевой элемент доверия — человек за 30–60 секунд видит и слышит специалиста в его настоящей среде, что мгновенно повышает готовность к первой записи. Видеовизитка закреплена в приветственном посте сообщества ВКонтакте и стала одним из главных инструментов органического привлечения клиентов на старте.
За кадром
В процессе фотосессии я сняла несколько видео, как проходили съемки. В них показаны основные моменты трёхдневной фотосессии и записи видеовизитки: установка света в студии, съёмка при естественном свете, подготовка кабинета, подбор поз, перерывы между кадрами.
Эти видео передают реальную рабочую атмосферу: с обычными техническими паузами, разговорами с фотографом, небольшими корректировками света и поз. Материал демонстрирует, как именно собирался контент — от подготовки до финального отбора кадров.
Иконки актуальных сторис
Иконки highlights — это не просто красивые кружочки, а полноценный инструмент навигации, который делает профиль удобным и профессиональным с первого взгляда. Они полностью повторяют ключевой визуальный мотив бренда — плавные, текучие волны, — поэтому вся лента и highlights выглядят как единое целое.
Это решает типичную проблему большинства аккаунтов психологов: хаотичные, разномастные кружки, которые раздражают и заставляют уходить. Здесь человек пролистывает highlights и чувствует порядок, спокойствие и доверие — именно то, что нужно, чтобы остаться и записаться.
В итоге иконки не украшают профиль — они работают на конверсию: помогают быстро найти нужную рубрику, повышают время просмотра и делают бренд узнаваемым даже без подписи. Это один из тех элементов, который отличает «дорогой» аккаунт от «обычного».
Сообщество ВК
Сообщество ВКонтакте создано и оформлено как самостоятельный, продающий канал, который работает на привлечение клиентов параллельно с другими каналами продвижения.
Тип страницы — публичная страница, чтобы обеспечить максимальную видимость в поиске и рекомендациях, упростить подписку и дать возможность любому посетителю сразу писать в сообщения.
Обложка — горизонтальное фото из фотосессии (психолог в белой блузке, мягкая улыбка, естественный свет) + крупный заголовок «АННА — ваш бережный психолог» и акцентный блок со специальным предложением «-30% на первую консультацию». Всё в цветах гайдлайна: тёплый бежевый + тёмно-зелёный + белый текст. Аватар — круглый кадр лица из той же съёмки, чтобы человек сразу узнавал специалиста. Описание в шапке — короткое, цепляющее, с ключевыми словами для поиска: «Онлайн и очно в Иркутске. Помогаю выстраивать границы, разбираться в себе и отношениях. Запись по ссылке». Для единообразия во всех аккаунтах использован аватар с одной и тоже фотографии.
Меню настроено как удобная витрина:
- Услуги
- Запись
- Отзывы
Добавлены карточки-консультации как полноценные товары:
- «Консультация психолога» — 1500 ₽
- «Консультация сексолога» — 1700 ₽
- «Первая консультация по акции» — 1200 ₽
Каждая карточка — с фотографией, коротким описанием, ценой и кнопкой «Записаться». Прямая конверсия внутри ВК.
Первые посты — приветственный с видеовизиткой (закреплённый). Всё в едином стиле: те же цвета, шрифты, волны. Включены комментарии, репосты, возможность писать в сообщения. Интеграция с YouTube — видео отображается в ленте.
Сообщество выглядит как полноценный бренд: профессионально, спокойно, доверительно, удобно. С первого взгляда понятно, кто специалист, чем помогает и как записаться. Страница готова к росту — органическому, через репосты, рекомендации и поиск ВК, а также к таргету, если клиент решит его подключить позже.
Сайт
Taplink стал главной точкой конверсии — аккуратным, стильным лендингом в одном клике, куда ведут все ссылки и описание. Человек попадает сюда и за 10–15 секунд понимает, кто Анна, кому помогает, сколько стоит консультация и как сразу записаться. Дизайн полностью повторяет визуальную концепцию бренда — мягкие волны, тёмно-зелёные акценты, элегантный шрифт, спокойный бежевый фон и фото из фотосессии, чтобы всё выглядело как единое целое, дорого и доверительно. Дизайн подобран из готовых дизайнов, что не потребовала дополнительных затрат.
В верхней части — приветственное фото Анны, имя крупно, слоган «Ваш бережный психолог» и заметная скидка «-30% на первую консультацию». Ниже — три крупные кнопки для мгновенной записи: «Отправить сообщение», Telegram и WhatsApp — это самый сильный блок, который закрывает 80% заявок. Дальше идёт понятный список болей, с которыми работает специалист, чтобы посетитель сразу увидел «это про меня».
Всё продумано для мобильного просмотра: минимум скролла, ничего не отвлекает, каждый элемент ведёт к действию. В итоге Taplink превратился в самостоятельный инструмент продаж — тихий, но мощный, который повышает конверсию и делает бренд цельным на всех платформах.
Подведение итогов
За один проект был создан полноценный продающий личный бренд. Был проведён глубокий анализ ниши, целевой аудитории и 15+ конкурентов — прямых и косвенных. Через бриф был определён архетип бренда и точное позиционирование: спокойный, бережный, но очень эффективный проводник к изменениям. Был построен поэтапный путь клиента внутри контента — от первого касания до записи на сессию.
Был разработан премиальный визуальный стиль: тёплая серо-бежевая база с глубоким тёмно-синим и оливковым акцентом, элегантные шрифты, минималистичная «дышащая» композиция, полный гайдлайн по цветам, шрифтам и шаблонам. Была организована и проведена профессиональная контент-фотосессия на три дня (студия, кабинет, прогулка) — получено более 50 отобранных кадров, которые легли в основу ленты и сторис. Была записана и смонтирована видеовизитка с субтитрами. Были созданы иконки-навигации для актуальных сторис. Были оформлены и настроены сообщество ВКонтакте с прямой витриной услуг (цены 1200–1700 ₽, акция -30%), YouTube-канал и продающий Taplink.
В результате была передана не просто красивая страница, а целостная система: узнаваемый визуал, логичная подача ценности (понятная за 30–60 секунд) и готовая структура для органического набора первой волны клиентов без рекламы. Фундамент был выстроен так, чтобы на нём уверенно продавать сессии и масштабироваться — через регулярный контент.
С нуля за один проект был создан готовый инструмент для спокойного, доверительного набора клиентов в терапию и сексологию. Без долгосрочного ведения. Без платной рекламы на старте. Только мощный фундамент, которого у 95% психологов нет даже через год работы.
Хочешь так же?
Хочешь такой же запуск с нуля для своего аккаунта? Оставь заявку ниже — разберём твою ситуацию в формате консультации за 60 минут, без воды и пустых обещаний «миллион за месяц».
Получите персональную стратегию визуала и ведения аккаунта.
Кейсы по контенту
Риелтор
